Betere marktinzichten door Front-end development Royal FloraHolland

Vanaf de grond opgebouwd 

Bij Royal FloraHolland werkt AMIS aan de applicatie Insights. Een informatiedienst die bloemenkwekers inzage en inzicht – insights – biedt in de actuele prijsvorming van hun producten. De kweker ziet realtime welke prijzen er op de klok gerealiseerd zijn en hoe de prijsvorming verloopt. Het is een operationeel hulpsysteem voor de kweker om te kunnen beslissen wat hij kan verkopen, hoeveel, voor welke prijs en aan wie.  Omdat de bestaande applicatie erg verouderd was, werd de hele applicatie van de grond af opnieuw opgebouwd.  

Hoe Royal FloraHolland bij AMIS uitkwam, is eenvoudig te verklaren. En toont ook meteen de kracht van het ecosysteem van Conclusion. André van Dalen, directeur AMIS domeindirecteur Data Driven Business, legt uit: “AMIS is onderdeel van Conclusion en daardoor kunnen we met verschillende onderdelen van ons ecosysteem in een breder verband zakendoen. En aangezien Conclusion als preferred supplier van Royal FloraHolland al vertrouwd was met hun business, was AMIS de logische keus voor dit front-end project.”  

De applicatie is grotendeels ontwikkeld op de IT-afdeling van de bloemenveiling in Aalsmeer. Daardoor waren de lijnen kort tussen product owner, designer en ontwikkelaars. Ook konden we zo de klant met o.a. demo’s goed op de hoogte houden van de vorderingen vanaf de vroege ontwikkelingsfasen. De feedback kon direct verwerkt worden. “Het bijzondere aan AMIS is dat we altijd de know-how willen koppelen aan de know-why: waar doet een klant het voor? We willen heel goed kunnen begrijpen wat er eigenlijk nodig is. Daardoor kunnen we beter de uitdagingen aan die je in allerlei trajecten tegenkomt,” aldus André van Dalen.

AMIS ook ingezet voor de back-end  

Tijdens de opdracht bleek dat er te weinig mensen waren voor de back-end van de applicatie. Tegelijk was de front-end al dusdanig gevorderd dat de AMIS’ers zijn gaan helpen met de back-end. In no time hebben ze zich nieuwe technologie eigen gemaakt. Sindsdien zijn zij full-stack betrokken geweest bij de applicatie. Extra voordeel daarvan is dat de AMIS’ers hun full-stack expertise ook bij toekomstige projecten kunnen inzetten. 

 André van Dalen: “Dat is om meerdere redenen interessant en leuk: enerzijds werken we aan de verandering van de business zoals die gedaan wordt bij de bloemenveiling. Anderzijds bouwen we met de modernste technieken nieuwe applicaties én experimenteren we met de laatste technologie om het maximale uit IT halen.” 

Een complete veiling in een app 

Voor de applicatie moest de complexe werking van de veiling gevangen worden in een domeinmodel. Daarvoor werden intensief ideeën tussen de ontwikkelaars uitgewisseld. Elke bevinding werd teruggekoppeld aan product owner Martien Rölling bij Royal FloraHolland. Martien werkt met twee teams: een BI team en het Insights team. Het BI team doet dataonderhoud, verzamelt alle data en stelt ze beschikbaar. Het Insights team ontwikkelt nieuwe dataproducten. 

Martien Rölling: “Via Conclusion zijn wij in contact gekomen met AMIS. We zitten hier dan ook met een gemengd team: de AMIS crew is bezig met het front-end development, de voorkant van de applicatie, maar kan binnen het scrumteam ook andere taken oppakken van onze eigen IT’ers, zoals de back-end. Dat vind ik heel fijn en efficiënt werken. “

Eén scherm voor actueel inzicht 

Insights wordt door Royal FloraHolland aangeboden binnen het applicatielandschap Floriday. Insights biedt de kweker direct en overzichtelijk actuele informatie om een goede prijs te stellen voor de directe verkoop of Klokvoorverkoop. In één scherm heeft de kweker inzicht in de prijsvorming over locaties heen. Tevens kan hij zelf grafieken samenstellen om eigen producten te vergelijken met verschillende sorteringen, of ten opzichte van andere producten of productgroepen. 

Testing, testing… 

Tijdens de ontwikkeling werden voor alle front- en back-end code unit-testen geschreven. Daarnaast is voor de front-end een end-to-end testing opgezet met het Cypress framework. Momenteel zijn er enkele honderden kwekers ge-onboard die het product dagelijks in de praktijk uittesten. Ook is voor Floriday is een ‘teaser’ ontworpen waarin een widget uit de Insights applicatie wordt getoond. Zo krijgen klanten een voorproefje van wat Insights allemaal te bieden heeft, en worden zij verleid om de website te bezoeken en een abonnement af te sluiten.