Nieuwe Conclusion Consulting-collega Koen verbetert menselijk en meetbaar
Bijdragen aan structurele en duurzame verbeteringen bij opdrachtgevers én aan de verdere ontwikkeling van de dienstverlening van Conclusion Consulting. De doelen van Koen Kerstens zijn helder. De ervaren Senior Change Consultant versterkt vanaf juni het team Verandermanagement.
5 juni 2024 | Nieuws | Door: Conclusion Consulting
Deel
De interactie opzoeken
Koen brengt zes jaar ervaring als leidinggevende mee, onder andere voor een Data Analytics-team, een team van experts en een team dat veranderingen implementeert. “Voordat ik leidinggevende werd, was ik zo’n tien jaar actief als consultant op HR-gebied. In die rol deed ik veel kennis op van HR Benefits en People Analytics in combinatie met Continu Verbeteren. Daarnaast heb ik altijd aandacht gehad voor het bevorderen van thought leadership in de markt. Onder andere door whitepapers te schrijven en door op klantevents te presenteren. De interactie aangaan vind ik erg leuk.”
Betrokkenheid creëren
Bij verandertrajecten heeft Koen vooral aandacht voor verbinding en de menselijke factor. “Bij opdrachtgevers ga ik uit van een goede verbinding tussen groepen medewerkers. Wanneer mensen zich gehoord en betrokken voelen bij een verandering, is een belangrijk deel van het succes al geborgd.” Daarnaast vindt de business consultant het belangrijk om de voortgang en effectiviteit van verbeteringen meetbaar te maken. “Door data en dashboarding in te zetten, maar ook door continue feedback op te halen bij betrokkenen.”
Bij opdrachtgevers ga ik uit van een goede verbinding tussen groepen medewerkers