Informatiemanagement as-a-Service: De sleutel tot succesvolle digitale transformatie in de zorg

Digitale transformatie gaat verder dan het implementeren van nieuwe technologie. Het draait om het toekomstbestendig maken van de organisatie en het herinrichten van (zorg)processen, waarbij zorgverleners en cliënten optimaal gebruik maken van digitale middelen. Het fundament hiervoor noemen wij een 'weerbare en wendbare IT'.

Toch zien we in veel organisaties dat IT niet de juiste richting krijgt. Medewerkers werken nog op de manier waarop ze altijd hebben gedaan, terwijl de uitdagingen waar de organisatie voor staat vragen om slimme digitale oplossingen. Hoe zet je digitalisering hierop in? Zie het als het bouwen van een digitaal (t)huis. Dit vraagt om een doordachte en gedragen IT-strategie, waarbij de informatiemanager een sleutelrol vervult. De informatiemanager zorgt voor de verbinding tussen strategie, processen en technologie, en helpt de organisatie verder met een digitale visie die aansluit bij de zorg van morgen.

Een solide fundament maakt een organisatie weerbaar en wendbaar. Dit fundament moet kunnen meebewegen met de ontwikkelingen van de organisatie en de uitdagingen waar zij voor staat, terwijl het tegelijkertijd beschikbaar en veilig blijft. Dit noemen wij een weerbare en wendbare IT.

Dat fundament moet gebaseerd zijn op de kernwaarden van de zorginstelling, haar ambities, doelstellingen en belangrijke thema’s voor de komende jaren. Wat zijn de uitdagingen in bredere zin en de belangrijkste technologische ontwikkelingen? Hieruit vloeit een digitale strategie voort met een routekaart om stapsgewijs tot passende IT te komen. Dit vormt het verhaal van de zorginstelling: herkenbaar, uitlegbaar en duurzaam.

Aanpassingen in de routekaart en het projectportfolio zijn onvermijdelijk. Naast een goed verhaal is een sterke motor nodig: informatiemanagement. Vaak is deze motor aanwezig in een zorginstelling, maar hapert deze soms door een gebrek aan capaciteit en aandacht. Soms ontbreekt informatiemanagement volledig en ligt de regie tussen vraag en aanbod nog bij de IT-afdeling.

Informatiemanagers zijn bij uitstek de personen die de motor op gang helpen, onderhouden en de focus op de juiste plek richten. Een informatiemanager vervult een sleutelrol bij de digitale transformatie van een organisatie.

In de zorgsector is informatiemanagement van onschatbare waarde om de kwaliteit van zorg te verbeteren, kosten te beheersen, efficiëntie te verhogen en te voldoen aan wet- en regelgeving. Door processen te digitaliseren en informatiestromen te optimaliseren, kunnen zorgorganisaties niet alleen kosten besparen, maar ook meer tijd besteden aan waar het echt om gaat: zorgverlening.

Maar wat als het niet lukt om een informatiemanager in dienst te nemen? Dan biedt D&A met de dienst Informatiemanagement as-a-Service een oplossing!

Informatiemanagement as-a-Service (IMaaS) is een innovatief dienstverleningsmodel van D&A Conclusion, waarbij informatiemanagement wordt aangeboden als een continue service in plaats van een eenmalig project. Dit model biedt structurele ondersteuning bij het beheren, organiseren en inzetten van IT-middelen, volledig afgestemd op de strategische doelen van de zorgorganisatie.

IMaaS is meer dan een dienst – het is een strategische partner die zorgorganisaties helpt hun digitale transformatie te realiseren. Door informatiemanagement structureel en professioneel in te richten, kunnen zorgorganisaties sneller innoveren, betere beslissingen nemen en uiteindelijk betere zorg leveren.

IMaaS stelt zorgorganisaties in staat om strategisch met IT om te gaan. Dit leidt tot snellere adoptie, betere besluitvorming en uiteindelijk betere zorg. Besluitvorming wordt steeds vaker ondersteund door AI-gestuurde analyses. Datagedreven werken wordt de norm, waarbij we steeds beter in staat zijn om zorg op maat te bieden. De Informatiemanager vervult hierin een cruciale rol.