NieuwsConclusionD&A ConclusionNieuwsHoe creëer je als or...

Hoe creëer je als organisatie een AI-beleid?

Kunstmatige intelligentie (AI) biedt talloze mogelijkheden voor organisaties in de zorg. Van toepassingen in diagnostiek en patiëntenzorg tot het automatiseren van administratieve processen: AI is in opkomst. Veel medewerkers maken inmiddels gebruik van AI-tools, vaak zonder dat hiervoor richtlijnen of beleid zijn opgesteld.

Organisaties lopen hierdoor achter de feiten aan en zoeken naar manieren om AI op een verantwoorde en ethische manier toe te passen. De centrale vraag die steeds vaker wordt gesteld: hoe gaan we als organisatie om met AI?

12 mei 2025 | Blog | Door: Jasper Theunissen

Deel

AI-gebruik zonder beleid: een groeiend risico

AI is niet meer weg te denken uit het dagelijks leven. Ook binnen organisaties wordt het al volop gebruikt – met of zonder formeel beleid. Denk aan tools zoals ChatGPT voor het brainstormen van ideeën, of Microsoft Copilot die vergaderingen samenvat of e-mails helpt opstellen.

Het gebruik van deze AI-toepassingen is efficiënt, maar kan ook risico’s met zich meebrengen. Gevoelige informatie kan terechtkomen in systemen die verder worden getraind met deze data. Daarom is het belangrijk om duidelijke richtlijnen en kaders op te stellen voor het gebruik van AI binnen je organisatie.

Waar begin je met het opstellen van een AI-beleid?

Een effectief AI-beleid begint met inzicht in de huidige situatie binnen de organisatie. Wat zijn de behoeften van medewerkers? Welke AI-tools worden al gebruikt? Door hierover in gesprek te gaan, creëer je niet alleen inzicht maar ook draagvlak.

Pas als de bestaande praktijk helder is, kun je gaan werken aan het opstellen van beleid. Begin niet te groot. Formuleer een aantal uitgangspunten waar iedereen zich in kan vinden. Denk bijvoorbeeld aan thema’s als privacy en duurzaamheid. Betrek medewerkers actief bij dit proces om het draagvlak te vergroten. Een AI-beleid werkt alleen goed als het in gezamenlijkheid is opgesteld.

Blijf in gesprek over AI

Na het opstellen van de eerste uitgangspunten is het belangrijk om het beleid stap voor stap verder uit te bouwen. Dit is een doorlopend proces dat steeds verder verfijnd wordt. De ontwikkelingen in AI gaan snel – het beleid moet meebewegen met de technologie, met de organisatie én met de behoeften van medewerkers.

Blijf daarom het gesprek voeren binnen de organisatie. AI vraagt om continue afstemming en herijking van afspraken.

Conclusie: AI-beleid als fundament voor veilig en duurzaam gebruik

AI wordt al breed toegepast in de zorg en zal alleen maar belangrijker worden. Het biedt kansen voor meer efficiëntie en hogere kwaliteit, maar brengt ook risico’s met zich mee. Een goed onderbouwd AI-beleid is onmisbaar om deze technologie verantwoord in te zetten.

Begin bij de praktijk:

Kijk welke tools nu al worden gebruikt
Sluit aan bij de wensen van medewerkers
Formuleer heldere uitgangspunten
Zorg voor voldoende draagvlak
Houd het beleid actueel en in ontwikkeling

Zonder beleid verliest een organisatie grip op AI – met alle risico’s van dien.

Hulp nodig bij het ontwikkelen van AI-beleid?

D&A Conclusion ondersteunt zorgorganisaties bij het opstellen van beleid en het creëren van draagvlak. Ook helpen we organisaties die al verder zijn in hun AI-reis bij de selectie, implementatie of evaluatie van AI-tools.