Waarom goed beoordeelde trainingen vaak niet genoeg zijn

Als opleider of trainer weet je het maar al te goed; je steekt tijd, energie en vakmanschap in wat je aanbiedt. Je maakt inhoud waar je trots op bent en wat het verschil moet maken. Maar ergens tussen de training en de werkpraktijk valt er toch iets tussen wal en schip. Omdat het brein van je deelnemers en de werkpraktijk toch anders werken dan gedacht.

De mensen die je traint, willen intrinsiek echt wel leren. Maar in de praktijk zijn ze vaak druk, hun aandacht is versnipperd. Het brein vergeet razendsnel wat niet wordt herhaald of toegepast. Binnen enkele dagen zijn de mensen die deelnemen aan jouw training, cursus of opleiding tot 70% van het getrainde alweer kwijt. En om er nog een schepje bovenop te doen – dit getal loopt alsmaar op naarmate de tijd verstrijkt.

En dat terwijl duurzame gedragsverandering en merkbare resultaten in de praktijk het gewenste doel zouden moeten zijn. Het vak van opleiden en trainen verschuift. Niet per definitie weg van klassikale of blended vormen, maar wel naar modellen waarin continuïteit, herhaling en toepassing op de werkvloer centraal staan.

Professionals leren niet alleen tijdens een trainingsdag of achter een scherm met e-learning. Ze leren op het moment dat het ertoe doet of dat het hen goed uitkomt: tussen twee meetings in, tijdens hun werk, wanneer een vraag opkomt of een fout zich aandient.

Het zijn die korte, relevante leermomenten in ‘de flow van de werkdag’ die het verschil maken. Daarom zie je dat steeds meer opleiders hun programma’s versterken met microlearning, performance support en slimme, adaptieve technologie. Niet als vervanging van wat ze al goed doen, maar als verlengstuk dat hun impact verdiept.

Dat is geen hype. Het is een noodzakelijke stap in een wereld waarin je klanten steeds vaker vragen: hoe zorgen we dat het écht blijft hangen? Uiteraard werkt dit alleen als het probleem of vraagstuk ook een leercomponent in zich heeft.

We zien een aantal mooie voorbeelden van opleidingsbureaus die hun aanbod versterken met leren in de context van het werk. Bijvoorbeeld LearningWaves die met hun iedere-dag-beter-aanpak de optimalisatie van processen combineert met aandacht voor samenwerking en motivatie. En BHV.nl die zich sterk maakt voor de veiligheid van organisaties in Nederland met cursussen en advies geven over bedrijfsveiligheid.

Als opleider combineren zij hun eigen expertise met onder andere ons product, de PowerApp. Dit is een platform dat microlearning en gamification gebruikt om de inhoud van trainingen, cursussen of opleidingen langer onder de aandacht te brengen. De PowerApp doet dit in de context van het werk en op gepersonaliseerde wijze. Zo kunnen deze opleiders hun klanten beter bedienen en de impact van hun trainingen vergroten.

Ze investeren niet in nóg een platform of een extra systeem. Ze sluiten aan bij iets wat werkt, en waarmee zij hun bestaande waarde groter maken.

Nieuwsgierig en benieuwd naar de mogelijkheden die wij vanuit Bright Alley kunnen bieden? Neem dan vooral contact met mij op voor een gratis adviesgesprek.