Welke rol is hierin weggelegd voor HR? “HR-afdelingen die het beste de organisatiedoelen en context snappen zullen blijven innoveren”, aldus Leunk. Om dit te bereiken moet het gedrag van de mensen binnen bedrijven ook veranderen. En daar ligt nog een grote rol in weggelegd voor HR, maar ook voor L&D. Welke houding neemt HR bijvoorbeeld aan om het gedrag van mensen te veranderen, wanneer kunnen zij daarmee starten, en hoe pak je dat aan gedurende de hele employee journey? Wanneer HR, samen met L&D, in kaart brengt welke bijdrage een veranderd gedrag van de medewerkers teweeg kan brengen voor de business én voor de medewerkers dan zal het ‘leren’ snel worden aangenomen. Zeker wanneer dit, het hele jaar rond, middels apps en de inzet van microlearning en gamification gebeurd. Eigenlijk zouden we het niet meer over leren moeten hebben, maar over hoe we het werk beter kunnen doen en welke ontwikkelingen daarvoor nodig zijn. Vanuit dat perspectief kunnen de juiste interventies worden genomen die veel meer verwoven zijn met het werk. En nog even over de titel No Learning Today. Als we de taal van (digitale) leeroplossingen laten aansluiten bij de werkpraktijk en oog hebben voor de zakelijke context en motivaties van werknemers creëer je veel meer effect en worden mens en organisatie beter.”
Colofon
Gepubliceerd 25 oktober 2021journalist: Féline van der Linde, European Media Partners
geinterviewde: Jasper Leunk, Head of Strategy Bright Alley | Conclusion