Markt

Reizigersvervoer

Hoe ontzorg je reizigers van deur tot deur? Met 24/7 beschikbaarheid van het openbaar vervoer en realtime inzicht en overzicht via gebruiksvriendelijke informatiesystemen. Conclusion helpt vervoerders bij het creëren van uitstekende reizigerservaringen: op de weg, op het spoor, in de lucht en op het water.

Onze klanten

Hoe wij je kunnen helpen

Zoek je een betrouwbare partner mét innovatiekracht? Conclusion brengt je verder. Onder meer met de continuïteit van je kernprocessen, het optimaliseren van bedrijfs- en ondersteunende processen, business logica, omzetstijging en innovatie.

Datagedreven verbetering

Door het ontwerpen, inrichten en doorontwikkelen van informatiegedreven besturingsmodellen zorgen wij ervoor dat de kern- en ondersteunende processen worden geoptimaliseerd. Wij noemen dat Factbased Improvement.

Wendbare en stabiele informatievoorziening

We nemen het (door)ontwikkelen en beheren van (een deel van) het applicatielandschap voor onze rekening. Daarmee borgen we de veiligheid, wendbaarheid en weerbaarbaarheid ervan, inclusief de noodzakelijke integratie.

Gewaarborgde bedrijfscontinuïteit

Het 24/7 beschikbaar houden en doorontwikkelen van applicatieketens in missiekritische bedrijfsprocessen? Wij nemen die zorg uit handen. Van dienstregeling tot materieelinzet en van personeelsinzet tot reisinformatie.

Actuele, betrouwbare reisinformatie

Reisinformatiemiddelen moeten permanent beschikbaar zijn. Tegelijkertijd vragen ze om continue doorontwikkeling. Onze expertise dekt een breed scala: borden, klokken, omroepsystemen, signage-oplossingen, on-boardsystemen en intuïtieve begeleidingssystemen voor reizigers op perrons en in treinen.

In de praktijk

De IPBL op het perron waar een trein staat te wachten

Veiliger in- en uitstappen op perrons

Dringen op perrons en dus onveiligheid: het hóeft niet meer. Wij bedachten een oplossing die instapgedrang voorkomt, het tijdschema van de vervoerder respecteert en de reiziger meer comfort biedt: de Intelligent Platform Bar Lite, een kleurrijke ledstrip voor perrons.

scaled agile framework voor luchtvaartmaatschappij KLM

KLM | Veilig & Vlot: Veiligheidscultuur in balans

We gingen aan de slag met de leervisie van KLM Learning & Development leervisie waarin ze het werk van medewerkers als uitgangspunt nemen, leren en presteren verbinden en ook de combinatie techniek en leren inzetten.

De data privacy-strategie van GVB is doorvertaald in een programma

GVB: data privacy – van risico naar kans

GVB zag zich voor de taak gesteld om aan de AVG-wetgeving te voldoen. Hot ITem heeft GVB geholpen met een duurzame privacy-implementatie.

Bekijk alle cases in deze markt

Onze samenwerking met Anders Reizen

Naast dat wij ons hebben aangesloten bij de coalitie is er afgelopen jaren een hechte samenwerking ontstaan. Zo hebben wij in 2022, samen met Anders Reizen, een hackton georganiseerd en begeleid. Met de onderzoeksvraag: hoe komen we tot zero-emissiemobiliteit en welke rol kunnen innovatie en technologie hierbij spelen. De hackaton bood ons een werkwijze waarin creativiteit, kennis en expertise maximaal zijn benut. Aan de hackaton deden 35 bedrijven mee en leidt in 2023 tot concrete pilots bij bedrijven.