Chaos vs orde – situatie 2

De verborgen kosten van HR-chaos

23 juni 2025   |   Nieuws   |   Door: Conclusion Consulting

Deel

Iedereen weet dat slechte HR-processen onhandig zijn. Maar weet je ook hoeveel ze je écht kosten?

Een nieuwe medewerker die in zijn eerste werkweek geen toegang heeft tot systemen en daardoor niet productief is. Een werknemer die te laat salaris krijgt door een administratieve fout, wat leidt tot frustratie en mogelijk zelfs vertrek. Contracten die rondslingeren in verschillende systemen. Een manager die geen zicht heeft op verzuimtrends en daardoor te laat bijstuurt. Misschien kleine dingen, maar samen vormen ze een sluipend probleem dat organisaties jaarlijks bakken met geld kost.

HR hoort geen black box te zijn waarin aanvragen verdwijnen en fouten zich opstapelen. Toch blijkt uit onderzoek dat inefficiënte HR-processen organisaties duizenden euro’s per medewerker kunnen kosten. Denk aan de tijd die HR-teams kwijt zijn aan handmatige administratie, de impact van fouten in salarisbetalingen of het missen van strategische inzichten door gebrek aan data.

HR zou een solide basis moeten zijn, geen doolhof. Hoe minder ruis, hoe meer ruimte voor groei, ontwikkeling en strategische impact. Wat als HR niet langer een kostenlek was, maar een drijvende kracht achter succes?