Conclusion Consulting helpt OneShore duurzaam groeien over grenzen heen

Namens Conclusion Consulting zette consultant Hulda da Silva een traject op om de samenwerking binnen Conclusion OneShore te versterken en de organisatie klaar te maken voor schaalbare groei. Haar rol: bruggenbouwer tussen mensen, processen en landen.

Klant

Conclusion OneShore

Markt

Zakelijke dienstverlening

Publicatiedatum

20 november 2025

De uitdaging: ondanks snelle groei als één team blijven opereren

Conclusion OneShore is een jong en snelgroeiend onderdeel van het Conclusion-ecosysteem. Met teams in Nederland, Duitsland, Portugal, Spanje, Bulgarije en Zuid-Afrika biedt Conclusion OneShore een krachtige balans van mixed teams. Maar snelle groei vraagt om structuur en een stevige basis. Om echt als één team te kunnen opereren, was er behoefte aan heldere processen, gedeelde werkwijzen en verbondenheid over landsgrenzen heen.

De uitdaging: ondanks snelle groei als één team blijven opereren

Conclusion OneShore is een jong en snelgroeiend onderdeel van het Conclusion-ecosysteem. Met teams in Nederland, Duitsland, Portugal, Spanje, Bulgarije en Zuid-Afrika biedt Conclusion OneShore een krachtige balans van mixed teams. Maar snelle groei vraagt om structuur en een stevige basis. Om echt als één team te kunnen opereren, was er behoefte aan heldere processen, gedeelde werkwijzen en verbondenheid over landsgrenzen heen.

We vonden de oplossing door te luisteren, verbinden en structureren

Hulda da Silva, consultant Conclusion Consulting

Het antwoord bleek niet in één oplossing te zitten, maar in een combinatie van luisteren, verbinden en structureren. Door processen visueel te maken, communities te bouwen en ruimte te geven aan lokale verschillen, ontstond er stap voor stap meer samenhang.

Het resultaat: een fundament dat verder reikt dan processen alleen

Het traject heeft geleid tot iets wat veel waardevoller is dan alleen structuur: een gedeeld fundament. Teams beschikken nu over heldere processen en duidelijke verwachtingen, waardoor samenwerking minder afhankelijk is van toevallige afstemming of individuele kennis. Documentatie is beter toegankelijk en onboarding verloopt soepeler, waardoor nieuwe collega’s sneller op weg zijn, de druk op bestaande teams afneemt en klanten beter en sneller geholpen worden.

Er staat een solide basis die ons gaat helpen bij onze beoogde groei

Dennis Bruijns, Director Conclusion OneShore

Maar misschien wel het belangrijkste resultaat is het gegroeide eigenaarschap binnen de staffing community. HR-professionals, teamleads en supervisors voelen zich meer verantwoordelijk voor hoe processen verlopen en hoe mensen samenwerken. Dat zorgt voor continuïteit, ook als de context verandert.

“Hulda is in staat geweest om in relatief korte tijd een solide basis weg te zetten die ons gaat helpen bij de beoogde groei van dit deel van de Conclusion-dienstverlening en te zorgen voor een gemeenschappelijk kader waarop we voortborduren”, vertelt Dennis Bruijns, Director Conclusion OneShore.

Over Conclusion OneShore

In een tijd waarin digitale transformatie steeds complexer wordt door globalisering en technologische ontwikkelingen, gelooft Conclusion OneShore in één krachtig team, gevormd door ervaren internationaal IT talent, werkend aan één oplossing. Het is hun missie om de juiste professionals samen te brengen in de perfecte balans tussen homeshore- en nearshore-talenten, om zo maximale waarde voor klanten toe te voegen.

man en vrouw aan tafel

Werken bij Conclusion Consulting

Word jij onderdeel van onze hechte club mensen met een actief DNA? Ben jij een echte doener en proeven onze klanten dat in de samenwerking? Geloof jij in de oneindige potentie van IT? Laten we samen succes maken!