Jeanne-Marie over impactvolle e-learning bij Bevolkingsonderzoek Nederland

Bright Alley (part of Conclusion) is een toonaangevend  bureau in het ontwikkelen van digitale leeroplossingen die ervoor zorgen dat werknemers optimaal tot hun recht komen. “Bevolkingsonderzoek Nederland wilde het delen van kennis met andere groepen naar een hoger niveau tillen,” vertelt Jeanne-Marie Baarends, Business Developer Digital Learning bij Bright Alley (part of Conclusion). “Met onze designers, developers, onderwijskundigen én de inhoudsdeskundigen van BVO NL hebben we een kennisplatform ontwikkeld, waar je informatieve pdf’s, infographics en e-learnings kunt vinden. Inmiddels draait dit platform al een heel aantal jaren, en wordt het door de diverse groepen artsen goed gevonden”. 

Kennis delen naar een hoger niveau

Een aantal jaar geleden heeft Bright Alley (part of Conclusion) in opdracht van Amsterdam UMC en Bevolkingsonderzoek Nederland,  een e-learning ontwikkeld als onderdeel van een promotieonderzoek van één van de specialisten. 

De opdracht was het ontwikkelen van een module die endoscopisten ondersteunt bij het zo vroeg mogelijk detecteren van sessiele serrated laesies. Artsen worden doorgaans goed getraind in het herkennen van poliepen, en het merendeel daarvan weten zij dan ook heel effectief te identificeren. Sommige poliepen bevatten echter cellen die kunnen veranderen en uiteindelijk uitgroeien tot een kwaadaardige tumor. Er bestaan verschillende typen poliepen: sommige zijn eenvoudig te herkennen, terwijl andere juist lastig te detecteren zijn. Juist die moeilijk herkenbare poliepen kunnen een verhoogd risico vormen. Een tijdige en accurate herkenning van álle typen poliepen – ook de subtiele en moeilijk zichtbare – is daarom van cruciaal (levens)belang.

 “E-learning biedt de mogelijkheid om dit ongebonden aan tijd en plaats te oefenen – geen overbodige luxe met het oog op de drukbezette agenda’s van specialisten,” zegt Jeanne-Marie. “Het sluit goed aan bij de praktijk van artsen: zij krijgen realistische casussen te zien met een grote hoeveelheid duidelijke beelden van juist die moeilijk herkenbare poliepen, waardoor ze in korte tijd veel variatie leren herkennen en snel afwijkingen leren beoordelen”.

Wat was jouw rol tijdens het project?

Jeanne-Marie: “Ik ben als business developer het eerste aanspreekpunt voor klanten. Alle vragen komen eerst op mijn bordje en dan bekijk ik welke disciplines we nodig hebben en wie ik aanhaak in het team. De vraagverkenning is een uitdagend en waardevol onderdeel van mijn rol; hoe zouden we een klantvraag kunnen oplossen met digitale leermiddelen? Gaan we voor een e-learning of wat anders? Die verkenning pak ik op, samen met de klant en een van onze learning consultants. En als de case erom vraagt betrekken we daarbij ook een van onze designers. 

Ik vind het heel stimulerend om al die talenten bij elkaar te hebben en vanuit verschillende invalshoeken te kijken naar de klantvraag.

Samen het verschil maken

Bijzonder voor Bright Alley (part of Conclusion) bij deze opdracht was dat de e-learning onderdeel was van een promotieonderzoek, en dit onderzoek uitwees dat de e-learning aantoonbaar bijdraagt aan het opleiden van specialisten. “Onze e-learning heeft écht een substantieel effect op het aantal mogelijk ernstige poliepen dat specialisten vinden”. De effectiviteit van de e-learning is gebleken uit gedegen onderzoek; het verschil tussen de resultaten van specialisten met en zonder de training is aangetoond met behulp van een A- en B-groep. “Je ziet dat artsen die sommige poliepen eerst vaak niet herkenden een groei doormaken. Het is mooi om te zien dat er enorme sprongen vooruit worden gemaakt. Doordat kanker eerder wordt opgespoord  wordt de kwaliteit van leven bevorderd en zijn de overlevingskansen hoger”, aldus Jeanne-Marie. “Bovendien neemt het bewustzijn over het belang van het vroegtijdig herkennen van poliepen toe ten gevolge van de e-learning. Specialisten zijn alerter, ook op de lange termijn.”

Wat maakt jou trots bij dit project?

“Wat mij het meest trots maakt in dit project is de maatschappelijke impact van deze e-learning. Deze impact gaat van betere kansen voor mensen met kanker tot de besparing die een vroege opsporing oplevert. Samen met Amsterdam UMC hebben we een gedegen kennismodule neergezet. De samenwerking met specialisten verliep regelmatig buiten reguliere werktijden, bijvoorbeeld via korte berichten in de avond, omdat hun dagen vol zitten met afspraken. Juist daarom is het waardevol dat we hen kunnen ondersteunen met een leeroplossing die aansluit bij hun drukke praktijk. In een wereld vol verplichte en vaak weinig inspirerende e-learnings, ben ik er trots op dat wij iets hebben ontwikkeld dat echt relevant en ondersteunend is”.