NieuwsConclusionConclusion Integrati...Nieuws6 lessons learned va...

6 lessons learned van een technisch leider

Bill Gates die zich tweemaal per jaar terugtrekt voor een Think Week. Jeff Bezos die iedere dag stipt om 6.00 uur opstaat voor zijn ochtendroutine. Veel techleiders leven routineus en zijn bijgelovig. Voor Jos Smits, CTO van Conclusion Integration, niets van dat: “Ik heb geen lucky sokken en routines, maar ik ben vooral graag goed voorbereid.” Zes waardevollelessen die Jos als technisch leider opdeed.

8 september 2025 | Publicatie | Door: Conclusion Integration

Deel

1. Maak het concreet en blijf authentiek

“De rol van een CTO is binnen Conclusion - en binnen veel andere organisaties - niet vastomlijnd. In mijn geval had ik als opvolger van Frenk Ochse grote schoenen te vullen. Kopieergedrag vertonen is dan een valkuil. Daarom heb ik destijds samen met het MT en het team de verwachtingen in kaart gebracht en vanuit daar mijn rol vormgegeven. Zo kan ik dicht bij mijn leiderschapsstijl blijven: rustig en observerend, met vertrouwen in onze mensen en ze challengen waar nodig.”

2. Ga er gewoon naast zitten

“Mensen vormen het kapitaal van de organisatie. Zorg er als technisch leider dan ook voor dat je weet wat er leeft in je team. Luister, vraag, ervaar. Ga gewoon eens naast je collega’s zitten. Op afstand managen werkt niet. Het is belangrijk om daadwerkelijk je ervaring in te brengen en daar het team mee vooruit te helpen. Stap in, denk mee, faciliteer, challenge en coach.”

3. Maak een plan, maar overdenk het niet

“Mijn credo: begin gewoon. Maak in maximaal zes weken een analyse, deel je observaties en maak een plan. Ga vervolgens aan de slag, pak de quick wins en stuur bij waar nodig. Het is belangrijk om een weloverwogen keuze te maken, maar wij hebben nu eenmaal te maken met meervoudig complexe vraagstukken met veel variabelen. Met bovenstaande aanpak voorkom je dat je in een analysis paralysis raakt en helemaaln geen actie onderneemt.”

4. Prop je agenda niet te vol

“Mijn collega Rudy Mulderij zei: ‘Een CTO moet een zo goed als lege agenda hebben.’ Dat zorgt enerzijds voor denkruimte over de strategische koers, over technische en persoonlijke ontwikkeling, en om te begrijpen wat er speelt. Anderzijds kun je daardoor inspringen op plekken waar dat op dat moment nodig is, om zaken te doorgronden of gewoon eens naast een collega te gaan zitten.”

5. Daag je professionals uit

“IT is booming en de makkelijke keuze is dan: meer mensen aannemen. Maar doe geen concessies in kwaliteit: goede professionals willen samenwerken met goede professionals. Het aannemen én behouden van de juiste mensen is voor mij een belangrijke taak als CTO. Ik moet ze faciliteren in hun groei, met uitdagende opdrachten en aandacht voor ontwikkeling.”

6. Jaag niet alles na wat nieuw is

“Technologische ontwikkelingenmgaan snel en het kan verleidelijk zijn om een nieuwe (integratie)tool na te jagen. Maar dit is zeker niet altijd de beste oplossing. Het risico bestaat dat het probleem niet wordt opgelost, implementatie langer duurt of dat een oplossing moeilijker onderhoudbaar is. Technologie is geen doel op zich, maar een middel om het probleem op te lossen. Het doorgronden van (technologische) ontwikkeling en wat je er als bedrijf mee moet, is essentieel. In onze CTO Office zitten diverse experts die
vanuit verschillende perspectieven kijken naar inhoudelijke ontwikkelingen in de markt. Gezamenlijk stellen we vast hoe zich dat vertaalt naar Conclusion Integration.”