• Onze vacatures

    Alle vacatures op één plek: vind de vacature die bij jou past!

  • Wat jouw expertise ook is, wij vertellen je meer.

  • Conclusion: een unieke bundeling van bedrijven met elk hun eigen signatuur.

  • Lees de verhalen van onze collega’s of ontmoet ons live of digitaal!

Werken bij Conclusion

Vacature

Service medewerker (IT)

AMIS

Medior

Nieuwegein, Nederland

40 uur

Arsenio Zaandam, recruiter bij AMIS

Arsenio Zaandam

Recruitment business partner

Arsenio Zaandam, recruiter bij AMIS

arsenio.zaandam@amis.nl

+31 6 51 16 13 78

Over deze vacature

Als Servicemedewerker bij AMIS Conclusion heb je een sterke affiniteit met IT maar gaat je hart vooral sneller kloppen van klanten verder helpen. Je hebt dagelijks contact met klanten via de telefoon of e-mail. Daarbij handel je zelfstandig vragen en issues af m.b.t. de door ons geleverde diensten. In eerste instantie probeer je incidenten zelf op te lossen. Lukt dit niet? Dan zet je de meldingen door naar een van je collega’s waarbij jij de voortgang bewaakt en de klant daarvan op de hoogte houdt. Ongeacht het probleem weet jij altijd het hoofd koel te houden en klant- en servicegericht te blijven.

Je voornaamste werkzaamheden bestaan uit:
  • Support leveren aan onze klanten in een ITIL-omgeving;
  • Troubleshooten van incidenten en changes;
  • Werken in een team met veel kennis en een voorliefde voor het delen van die kennis;
  • Technisch beheer van hybride data landschappen;
  • Continue afstemming over de juiste oplossingen voor de problemen van onze klanten met ontwikkelaars, analisten en eindgebruikers;
  • Je signaleert terugkerende meldingen en bedenkt structuele oplossingen;

Onze identiteit

AMIS is dé specialist op het gebied van Internet of Things, Data- en Integratie Engineering, Datagedreven toepassingen en Data Platforms. Ons team? Stuk voor stuk professionals met een hart voor IT en (integratie)technologie. We volgen de laatste IT-ontwikkelingen op de voet en delen kennis onderling en met de community. Het zit in onze cultuur elkaar verder te helpen als je vastloopt, ook al werk je niet met elkaar in hetzelfde project. Met ongeveer 80 zeer ervaren consultants voeren wij de meest uitdagende projecten uit op het gebied van integratie, modernisering, nieuwbouw beheer. Daarnaast ontwikkelen we web applicaties, data-integraties, API's, dataplatforms en analytics. Onze consultants gaan altijd voor optimaal resultaat, zodat onze klanten het maximale uit hun IT-investeringen halen. Wij bouwen aan lange termijn relaties met onze klanten. Persoonlijk contact, betrokkenheid en vertrouwen zijn de pijlers in onze klantrelatie. We werken in een hecht team met een groot groepsgevoel en ruimte om te groeien. Wil je meer lezen over het werken bij AMIS? Klik hier voor een interview met één van onze specialisten over de uitdagende projecten waaraan wij werken. 

We zijn onderdeel van Conclusion, en pakken het allemaal nét even anders aan. Conclusion is een organisatie met meer dan 25 verschillende bedrijven in 1 ecosysteem. Met ruim 2.000 collega’s verbeteren we met technologische oplossingen, kritische bedrijfsprocessen van onze klanten. We werken samen als het kan en hebben op het juiste moment, de juiste mensen aan tafel. Experts in hun vakgebied, die elkaar aanvullen, scherp houden en uitdagingen vanuit verschillende perspectieven bekijken. Daar zit onze kracht. Lef en ondernemerschap helpen ons hierin. Met af en toe het nodige vuurwerk onderling, bereiken we het beste resultaat. Dat is onze aanpak. Ook de jouwe? Dan zit je als Azure Company Lead goed bij AMIS in Nieuwegein.

Jou missen we nog

Wat neem je mee?
  • Afgeronde ICT opleiding bij voorkeur MBO 4+ of HBO
  • HBO werk- en denkniveau. Dus met een MBO diploma en minimaal twee jaar werkervaring in een complexe omgeving ben je ook van harte welkom!
  • Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden, mondeling en schriftelijk waarbij Nederlands de voertaal is.
  • Je bent collegiaal en toont initiatief.
  • Ervaring met ITIL werken is een pré.
  • Enkele jaren ervaring als supportmedewerker is een pré.
  • Ervaring met databases zoals Oracle, Postgress of MySql is een pré.
  • Ervaring met JAVA is een pré.

Waardering voor je werk

Wat mag je van ons verwachten?
  • Een vaste aanstelling met een salaris dat past bij deze functie.
  • Een leaseauto, telefoon en laptop, zodat je overal je werkt kunt doen.
  • Een bonusvoorstel.
  • Een goede pensioenregeling.
  • Samenwerken met experts in je vakgebied en tijd voor het uitpluizen van nieuwe technische ontwikkelingen. Bijna iedere week wordt een Special Interest Group (SIG) georganiseerd waar onderling kennis wordt gedeeld. En op de bekende conferenties in binnen- en buitenland zijn wij uiteraard present. Want doorgroeien zit in DNA, lees hier waarom!
  • Flexibele werktijden en ruime thuiswerkmogelijkheden.
  • Work hard, play hard. Naast hard werken hebben we ook veel lol samen. Samen borrelen, bijkletsen tijdens een BBQ, een weekend weg. Kortom, een hechte club van collega’s.

Trek je conclusie en solliciteer

Benieuwd naar de projecten die nu lopen? Ik, Arsenio Zaandam, Recruiter bij AMIS, kan je er alles over vertellen. Je bereikt me via  0651161378 of arsenio.zaandam@amis.nl. Liever inhoudelijk sparren met een aanstaande collega? Ik breng je graag in contact!
Wij geloven in verschillen: in mensen, karakters, expertises. Juist die combinatie van verschillen verbindt ons en zorgt voor oplossingen die impact maken. Wij geloven in je. Gewoon, in wie jij bent. Want van anderen zijn er al genoeg. Het maakt ons daarom niet uit waar je geboren bent, waar je in gelooft of van wie je houdt. We zijn nieuwsgierig naar jouw talent en hoe jij het verschil maakt voor onze organisatie.

Niet gevonden wat je zoekt?

Salesforce developer

4NG I Conclusion

Medior

Driebergen

32 - 40 uur

Verschil moet er zijn
© Conclusion 2022   |  De kleine lettertjes  |  Privacy & Security  |  Cookies
  • Thema's
© Conclusion 2022   |  De kleine lettertjes  |  Privacy & Security  |  Cookies