• Onze vacatures

    Alle vacatures op één plek: vind de vacature die bij jou past!

  • Wat jouw expertise ook is, wij vertellen je meer.

  • Conclusion: een unieke bundeling van bedrijven met elk hun eigen signatuur.

  • Lees de verhalen van onze collega’s of ontmoet ons live of digitaal!

Werken bij Conclusion

Vacature

Operationeel Manager Platform Cloud

Conclusion Enablement

Senior

Utrecht, Nederland

40 uur

Recruiter

Max Trapman

IT Recruiter

Recruiter

max.trapman@conclusion.nl

+31 6 - 13 58 56 68

Over deze vacature

Hoe dit er concreet uitziet?
De rol draagt een brede set aan verantwoordelijkheden die allen in balans moeten zijn: de klant, de medewerkers, de organisatie, onze dienstverlening en hierbij horende financiën. De uitdaging is tweeledig:
  • Is HR-, financieel- en eindverantwoordelijk voor zijn/haar platform teams en gesprekspartner voor de operationeel directeur klanten team
  • Verantwoordelijk voor dienstontwikkeling (innovatie/uitbreiding) en het continu beter en efficiënter inrichten van de bestaande diensten.
  • Verantwoordelijk voor strategisch resource management, anticiperen om markt/klant/technische ontwikkelingen
Jouw verantwoordelijkheden en taken bestaan onder anderen uit:
  • Het leveren van standaard portfolio diensten inclusief duidelijk beschrijving;
  • De diensten zo efficiënt en effectief mogelijk te leveren;
  • Samenwerken Platform Owners om innovatie en pro activiteit te laten zien;
  • Levert de diensten aan het klantenteam;
  • Is verantwoordelijk voor de klanttevredenheid van de geleverde diensten;
  • Geeft ondersteuning aan de klantteams waarbij upsell van nieuwe diensten het uitgangspunt is;
  • Komt met verbeterinitiatieven;
  • Is de technisch gesprekspartner voor klant, specialisten en het management;
  • Heeft grip op financiën;
  • Rapporteert aan COO;
  • Coachen, begeleiden en aansturen van circa 25-30 teamleden, waaronder engineers, product owners en Scrum masters

Jou missen we nog

Om deze verantwoordelijkheden en taken op je te nemen, zijn de volgende competenties van belang:
  • Het nemen van eigenaarschap
  • Het hebben van een groot verantwoordelijkheidsgevoel
  • Klantsensitief en empathisch
  • Communicatief sterk (in woord en geschrift)
  • Optimistisch
  • Stressbestendig
  • Timemanagement
  • Holistische kijk op zaken
  • Nauwkeurig werken (denk aan facturatie)
  • Beslissingen durven nemen
  • Het waarmaken van beloftes

Jou missen we nog

Jij bent te herkennen aan jouw technische kennis, klantgerichtheid, pro activiteit en analytisch denkvermogen. Voor deze functie ben je vooral zelf startend, breng je rust en maak je beloftes waar. Anderen zijn er al genoeg, dus blijf vooral lekker jezelf.  

We verwachten dat je de nodige ervaring en kwaliteit meebrengt:
  • Minimaal 4 jaar ervaring als operationeel eindverantwoordelijke, inclusief HR-verantwoordelijkheid;
  • Minimaal 8 jaar ervaring op gebied van managed services in een infrastructurele omgeving; specialisatie cloud is een grote pré;
  • Ruime ervaring als opdrachtgever voor projecten en gewend aan complexiteit;
  • Goed financieel inzicht, volledig (praktisch) bekend met begrotingen, forecasts, P&L etc;
  • Ruime ervaring met alle aspecten van HR;
  • Afgeronde HBO-opleiding aangevuld met enkele jaren ervaring.

Waardering voor je werk

Waardering voor je werk

In deze rol krijg je een contract voor 40 uur per week. Omdat wij erop vertrouwen dat jij uitblinkt als Operationeel Manager bieden we daarbovenop op basis van een fulltime dienstverband:
  • een contract voor onbepaalde tijd;
  • een salaris dat past bij je kennis en ervaring;
  • bonusregeling;
  • veel mogelijkheden om kennis uit te bouwen via cursussen, trainingen en opleidingen;
  • flexibele werktijden en thuiswerkmogelijkheden;
  • maandelijks een uitgebreide borrel met band of dj op het hoofdkantoor in Utrecht;
  • mogelijkheden om te sporten samen met collega’s;
  • nieuwe collega’s ervaren hun eerste maanden als thuis komen, bij ons kan je jezelf zijn;
  • een omgeving waarin je je talent kan inzetten en jij er echt toe doet;
  • persoonlijke begeleiding en kennissessies met vakgenoten;
  • leaseauto, telefoon en laptop.

Trek je conclusie en solliciteer

Trek je conclusie en solliciteer

Als Conclusion geloven wij in verschillen: in mensen, karakters, expertises. Juist die combinatie van verschillen verbindt ons en zorgt voor oplossingen die impact maken. Wij geloven in je. Gewoon, in wie jij bent. Want van anderen zijn er al genoeg. Het maakt ons daarom niet uit waar je geboren bent, waar je in gelooft of van wie je houdt. We zijn nieuwsgierig naar jouw talent en hoe jij het verschil wil maken voor onze organisatie. 

Benieuwd naar deze rol laat het weten dan regelen we een gesprek met een collega en met Debby Jansen (Directeur Enablement)? Ik, Max Trapman, recruiter, kan je er alles over vertellen. Je bereikt me via  06-13585668 bekijken of max.trapman@conclusion.nl.  

Selectieproces

Ondanks dat we snelheid en daadkracht als een belangrijke kernwaarde zien, willen we samen met jou grondig onderzoeken of je de juiste match voor de job bent. Voor het selectieproces geldt: 1) een initiële kennismaking met een directie afvaardiging, 2) een persoonlijkheidstest en 3) de evaluatie van deze test en de beoordeling van de match. Zijn alle stappen een schot in de roos dan gaan we direct over tot het doen van een aanbod en kan je snel aan de slag!

De voorkeur startdatum van deze rol is zo snel mogelijk.

Niet gevonden wat je zoekt?

Salesforce developer

4NG I Conclusion

Medior

Driebergen

32 - 40 uur

Verschil moet er zijn
© Conclusion 2022   |  De kleine lettertjes  |  Privacy & Security  |  Cookies
  • Thema's
© Conclusion 2022   |  De kleine lettertjes  |  Privacy & Security  |  Cookies