Operating Center Engineer 24/7
- bewaken beheren van bedrijfskritische omgevingen;
- vlekkeloos laten verlopen van releases, regisseren/begeleiden van conference calls, snel schakelen bij escalaties;
- ontzorgen van onze klanten, nachtrust as a service noemen we dat.
Het Operations Center is het hart van Conclusion Mission Critical en daarmee zorg jij samen met je collega’s dat wij in control zijn. Vanuit onze locaties in Utrecht en Amsterdam bewaken we 7 x 24 uur de dienstverlening van onze klanten op een 9 meter groot scherm. Jij bent het primaire aanspreekpunt voor IT-gerelateerde vraagstukken. Maar vergis je niet. Dit betreft zeker geen standaard Servicedesk rol. Als Operating Center Engineer bekleed je een functie met veel verantwoordelijkheid. Samen met je collega’s verzorg jij namelijk de nachtrust van onze klanten. Zo ben jij degene die bij escalaties de centrale regie op het proces heeft binnen een conference call, die je zelf organiseert en waarbij je eveneens zelf de benodigde partijen vanuit de maatschappij kritische applicatieketens opschakelt. Communicatieve vaardigheden zijn daarin een must! Een verstoring waarin deze regie nodig is, komt niet vaak voor. Echter wanneer dit zich voordoet, zal je er samen met je collega moeten staan.
Jouw vaardigheden
- Je beheerst uitstekende communicatieve vaardigheden.
- Je houdt tijdens stressvolle situaties je hoofd koel en je weet de juiste stappen te ondernemen.
- Je bent leergierig en je wil je kennis in de praktijk inzetten.
- Kennis van Public Cloud (Azure/AWS), Microsoft/Linux, VMware, Oracle of Citrix is mooi meegenomen.
- Je hebt een afgeronde IT-opleiding (ICT-Beheer/Expert IT systems and devices/Cloud and Infrastructure).
- Je neemt minimaal 1 jaar IT werkervaring mee (o.a. skilled servicedesk, servicedesk).
Wat krijg je van ons?
- Een salaris dat past bij je kennis en ervaring.
- Onregelmatigheidstoeslag (11.5%)
- Een bonusregeling.
- Een leaseauto, telefoon en laptop.
- Veel mogelijkheden om kennis uit te bouwen via cursussen, trainingen en opleidingen.
- Een hoop gezelligheid; BBQ battles, CMC-weekend, maandborrels en meer!
Onze identiteit
Als Conclusion Mission Critical zijn we de IT-dienstverlener die de kritische processen van prominente bedrijven in Nederland ondersteunen, zodat deze altijd beschikbaar, wendbaar en weerbaar zijn. We werken in het hart van onze maatschappij, waar downtime van de kritische processen geen optie is (denk aan reizigersinformatie en stroomvoorziening). We ontwerpen, implementeren, beheren en innoveren.
Dit doen we 24/7 met een gezellige mix van 200 collega’s in Amsterdam en Utrecht. We vinden het belangrijk dat je ongedwongen jezelf kunt zijn bij ons. Ben je extravert of juist niet? Houd je van scheurende rockballads, of ben je meer van klassieke muziek? Welkom! Wat onze collega’s allemaal gemeen hebben? We zijn transparant, behulpzaam, sociaal, deskundig en trots.
Wij zijn onderdeel van Conclusion, een ecosysteem van 25+ expertbedrijven.
Kijk verder
